الشروط والأحكام العامة

الشروط والأحكام العامة هي مجموعة من القواعد الأساسية التي تنطبق عند استخدام أي من الخدمات المتاحة من خلال الموقع/التطبيق والتي تحكم استخدام المنصة وخدماتها ومنتجاتها. تهدف هذه المجموعة من الشروط والأحكام إلى ضمان الامتثال الكامل والاتفاق المتبادل بين مزود الخدمة والمستخدم، وجميع الأحكام الواردة هنا جزء لا يتجزأ من سياسة موقع aviator-ma.com.

مقدمة

تهدف مجموعة الشروط والأحكام الواردة في موقع aviator-ma.com إلى حماية كل من المستخدم والمنصة مع ضمان ممارسات المقامرة العادلة والشفافة. يتم التعامل مع جميع معاملات الرهان وفقاً للاتفاق المنصوص عليه في السياسات والشروط المعمول بها، وتحتفظ الشركة بالحق في إضافة/إلغاء/تعديل الاحتمالات والحدود والشروط في أي وقت. تُعد الشروط والأحكام العامة بمثابة الإطار الرسمي لاستخدام هذه المنصة، ومن خلال الوصول إلى الخدمات والمنتجات المتاحة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

قواعد التسجيل

يجب أن يكون المستخدم في سن المقامرة القانوني حسب دولة/منطقة الإقامة، وبشكل عام لا يقل عن 18 عامًا. يُسمح بإنشاء حساب واحد فقط لكل شخص، على أن تتطابق تفاصيل الحساب مع الهوية القانونية للمستخدم. تقع مسؤولية الحفاظ على أمان الحساب على المستخدم صاحب الحساب، ولا يجب مشاركة بياناته الشخصية أو المصرفية مع أي شخص آخر. للشركة الحق الكامل في طلب المستندات والوثائق اللازمة لإتمام إجراءات التحقق من الهوية وصحة الحساب، وتحتفظ بكامل الحق في حظر الحساب جزئيًا أو نهائيًا في حالة إرسال معلومات خاطئة أو مضللة.

عمليات الإيداع والسحب

تدعم المنصة المعاملات المصرفية التي تأتي من الحسابات الشخصية فقط، ولا يتم قبول المدفوعات من أي جهات خارجية أو تحمل صفة مغايرة لصفة صاحب الحساب. في هذا الإطار، تحتفظ المنصة بحقها الكامل في:

  • التحقق من مصادر الدفع وتعديل حدود الإيداع والسحب؛
  • تعديل أوقات معالجة طلبات الدفع حسب المبلغ وطريقة الدفع؛
  • التحقق مما إذا كانت الحسابات المصرفية المستخدمة شخصية أو غير ذلك.

قواعد الرهان

بمجرد وضع الرهانات تصبح مؤكدة، ولا يمكن إلغاء الرهانات بعد التأكيد وظهور النتائج. تحتفظ المنصة بحقها في تعديل قيمة الحد الأدنى والحد الأقصى للرهانات بدون إشعار مسبق. أحيانًا، قد يؤدي حدوث الأخطاء الفنية إلى إلغاء الرهان، وفي هذه الحالة يكون قرار الشركة المسؤولة عن إدارة المنصة نهائي ولا يقبل التنازع حوله.

الأنشطة المحظورة

تحتفظ المنصة بكامل الحق في اتخاذ القرار المناسب وفقًا لسياساتها في حالة الكشف عن أي من الأنشطة المحظورة التالية:

  • قيام المستخدم بإنشاء أكثر من حساب (حسابات متعددة)؛
  • تورط المستخدم في أي أنشطة احتيالية؛
  • المشاركة أو التواطؤ مع لاعبين آخرين في انتهاك الشروط والأحكام؛
  • استخدام برامج الرهان الآلية أو التحايل على نتائج الألعاب؛
  • التورط في أي من الأنشطة المصرفية التي تقع ضمن نطاق غسيل الأموال؛
  • المراهنة نيابة عن أطراف/أشخاص آخرين؛
  • إساءة استخدام المكافآت أو العروض الترويجية.

تعليق الحساب وإنهائه

تحتفظ المنصة بكامل الحق في تعليق أو حظر حساب المستخدم بشكل مؤقت أو نهائي في حالات:

  • تم انتهاك أي من الشروط والأحكام المتبعة.
  • الاشتباه في تورط المستخدم في أي نشاط احتيالي.
  • عدم الامتثال لمتطلبات عملية التحقق من الهوية.
  • وجود أي متطلبات قانونية تقتضي التعليق أو الحظر.
  • عدم المشاركة في أي أنشطة لفترة طويلة.
  • طلب المستخدم إغلاق الحساب في أي وقت.

شروط المكافأة

تخضع جميع المكافآت والعروض الترويجية، سواء المعلن عنها حاليًا أو مستقبلاً، لمتطلبات رهان محددة، وتحتفظ الشركة/المنصة بكامل الحق في تعديل شروط المكافأة ومتطلبات الرهان بالإضافة أو الإلغاء. في حالة ثبوت إساءة استخدام أي من العروض أو المكافآت المتاحة عبر المنصة سوف تتم مصادرة أموال العرض/المكافأة وإغلاق الحساب إما مؤقتًا أو نهائيًا حسب تقدير المنصة. أيضًا، قد يتم تطبيق بعض القيود على معاملات السحب الخاصة باستخدام أموال المكافأة.

انقطاع/تحديث الخدمات

لا تتحمل الشركة مسؤولية انقطاع الخدمة لأي من الأسباب التالية؛ الكوارث الطبيعية، الأعطال الفنية، أو أي ظروف أخرى خارجة عن السيطرة. قد يتم تحديث الشروط والأحكام المعمول بها دون إشعار مسبق، وبالتالي فإن الاستمرار في استخدام الموقع وما يقدمه من خدمات وأنشطة متاحة يعني قبول التغييرات، ويجب على المستخدمين مراجعة الشروط بانتظام.

حماية البيانات والخصوصية

تشمل ممارسات الخصوصية الرئيسية ما يلي:

  • جمع البيانات بما في ذلك المعلومات الشخصية الضرورية.
  • استخدام البيانات من خلال ملفات الكوكيز لتوفير الخدمات وتحسينها.
  • مشاركة البيانات مع الشركاء المعتمدين فقط عند الضرورة وحسب الحاجة.

للمزيد من المعلومات على المستخدمين الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بالمنصة.

التواصل والدعم

للأسئلة أو المساعدة المتعلقة بالشروط والأحكام العامة، يمكن للمستخدمين التواصل مع أحد ممثلي دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة أو أي من قنوات الدعم عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وأخيرًا، تم تصميم الشروط والأحكام العامة لتعزيز بيئة اللعب والمراهنة بالمزيد من عناصر الأمان والحماية لجميع المستخدمين، ويضمن اطلاعك على مجموعة الشروط والأحكام الاستمتاع بتجربة سلسة.